В клинике в ходе HD консультации врач собирает анамнез о соматических, аллергических заболеваниях. При осмотре, стоматолог отмечает состояние твердых тканей зубов, состояние слизистой оболочки полости рта. Также проводиться бесплатная КТ диагностика и фотопротокол для оценки исходной клинической ситуации. Самые точные сведения о состоянии костной ткани, воспалительных процессах дает компьютерная томография. На 3D снимке легко определяется воспалительный процесс в области верхушки корня, кисты. Компьютерные технологии позволяют продемонстрировать пациенту результат будущей улыбки перед началом лечения. Это применяется в основном при протезировании зубов в переднем отделе.
Сама консультация проходит в специальной консультативной комнате, где доктор наглядно показывает на большом мониторе пациенту его клиническую ситуацию и основании всего этого составляется план лечения с фиксацией этапов и подбором вида протезирования.